Peatixビジネス 〜イベント主催者コミュニティ〜

イベントでPeatixをフル活用しよう。

フォロワー数:652


Peatixビジネスイベント主催者コミュニティとは

Peatixを活用するための主催者コミュニティサイトです。フォローすると主催者様向けの様々な情報を受け取ることができます。Peatixでイベントを主催する際のノウハウやコツ、資料やセミナーなど主催者様向けの情報がご覧いただけます。


お知らせ

2018/12/29

Peatixビジネス ~イベント主催者コミュニティ~サイトを公開しました!

Peatixチケット受付方法

Peatixチケットの受付方法 from Peatix.com on Vimeo.


Peatixの使い方質問コーナー

Q:イベント申し込み者の個人情報を取得できますか?

A: 回答必須の項目を設定することにより、フォームを入力しなければ申し込めない環境を整えることもできます。
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Q: イベント申し込み者からの個人情報の取り扱いに関する許諾は取得できますか?

A: 個人情報取り扱いに関する内容とその承諾チェックをご設定いただくことが可能です。承諾チェックを回答必須の項目とすることにより、承認しなければ申し込めない環境を整えることもできます。
設問例:「”本イベントのお申し込みに際して、 ご登録いただきました情報は、イベント主催企業であるPeatix Japan株式会社の個人情報保護方針に則り、適切に管理、運用いたします。 Peatix Japan株式会社 プライバシーポリシー( https://about.peatix.com/ja/privacy.html )” ー ”承諾”」
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Q: イベント申し込み者の 個人情報を一切取得したくないのですが可能ですか?

A: イベント申込者のカタカナ名のみは必須で取得となります。基本情報として、PeatixからはPeatixのユーザー名(ニックネーム等)とカタカナ名、購入したチケット名と枚数を最低限の情報としてお渡ししています。フォームを利用しない場合はこちらの情報以外はご提供しておりません。この4つの情報は必須でご提供するものでございますので、不要の場合も必ずご提供することとなります。
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Q: 特定の方以外はお申し込みをお断りしたいのですが可能ですか?

A: オプションの参加者選択機能(有料)をご利用いただくことにより、ご希望の申し込み者のみを個別に選択して頂くことが可能です。詳しくみる

参加者選択機能を利用しない場合、なるべく該当の方にお申し込み頂けるようにイベントページやフォーム機能等でご案内ください。
例:フォームを活用した制限
設問:「”主婦の方やフリーランスの方の参加はご遠慮頂いております” ー ”承諾”」
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Q: 関係者に特別価格や無料でチケットを販売したいのですが可能ですか?

A: はい、可能です。Peatixでは割引コードを設定してチケットを販売することが可能です。主催者管理画面で発行したコードを該当の方へお渡しいただき、割引コード入力の上でお申し込みするようご案内ください。なお、割引コードはユニークコードではありません。該当では無い方が割引コードを知って利用された場合も適用となりますので取り扱いには十分ご注意ください。
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Q: Peatixを利用するにあたって安全審査・セキュリティチェックシートの記載をお願いしたいのですが可能ですか?

A: はい、ご対応可能です。下記のお問い合わせ窓口から、ご依頼の内容、記入フォーム、利用予定のイベント内容を記載の上でご連絡ください。
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Q: 限られた人にしか閲覧できないイベントページの公開は可能ですか?

A: はい、可能です。イベントページにパスワードを設定した上で公開することができます。URLとパスワードを知っている人しか申し込むことができません。
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Q: テストページを作ってみたいのですが可能ですか?

A: はい、可能です。実際にPeatixアカウントを作成いただき、テストのイベントページにパスワードを設定した上で公開してください。URLとパスワードを入力して、テストのイベントページにアクセスしお申し込みいただくことができます。なお、ご自身で公開したイベントにも同じアカウントでチケット申込ができます。
イベントページの確認・共有のみでしたら、イベント公開前にプレビュー機能をご利用ください。プレビュー用の専用URLを発行し閲覧する方へご案内ください。なお、プレビュー機能をご利用される場合は、実際にお申し込みはできません。

-プライベート機能
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-プレビュー機能
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Q: 無料イベントの場合の参加率はどのくらいですか?その場合、チケット在庫数を何枚に設定すべきですか?

A: Peatixの過去の平均値で無料イベントですと45~55%ほど、有料イベントですと80~90%になります。従いまして、無料イベントのチケット在庫数は収容人数の2倍に設定いただくのがおすすめです。

Q: 申し込みのキャンセルは可能ですか?手数料はかかりますか?

A: はい、可能です。主催者管理画面から実施頂けます。有料チケットのキャンセルを行う際、コンビニ払い決済および50日以上前のクレジットカード決済のご注文にはキャンセル手数料が必要となります(申し込み者負担)。なお、申し込みのキャンセルが可能なのは主催者のみとなります(申し込み者はキャンセルを行えません)
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Q: イベント公開後にチケット在庫枚数は変更できますか?

A: はい、イベント公開後も在庫数の変更は可能です。
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Q: イベント公開後に変更(更新)できる情報はどこですか?変更(更新)できない箇所はありますか?

A: イベント公開後、イベント当日までは、「イベント日時」「申し込みが1枚以上あったチケット名」は変更不可となります。
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Q: アカウントを複数の担当者がそれぞれ別のアカウントで管理することはできますか?

A: 複数のご担当者様がそれぞれのアカウントを用いて1つのイベントを管理することはできません。1アカウントに対して1ユーザー(1メールアドレス)のみで利用可能です。お申し込み者からお問い合わせが入った際にすべてのご担当者様に連絡が届くよう、メーリングリストをPeatixアカウントに設定頂くケースもございます。

Q: 申し込みが入った時に通知される機能はありますか?

A: 主催者様向けアプリ「Peatix マネージャー」をダウンロード頂きますと、申し込み通知の機能がご利用いただけます。メールでの通知機能はございません。*「Peatix マネージャー」は2019年1月現在iOS版のみ提供しております。
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Q: イベントが終わった後に実施するアンケート機能はありますか?

A: ございません。参加者様へのメッセージ機能はご用意しておりますので、他サービスのオンラインアンケートツール等をご利用頂き、Peatixのメッセージ機能によりそのご案内を配信いただくことは可能です。
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Q: 参加者の方へ領収書はオンラインで発行できますか?

A: 領収書として領収データをご用意しております。お申し込み完了後に届くメールから領収データにアクセスできます。参加者様のご精算にはこちらの領収データがそのままご利用頂ける場合が多いですが、正式な領収書が必要となった場合には主催者様のお名前で別途ご発行頂くようお願いいたします。
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Q: Peatixでより多くの参加者を集客するコツはありますか?

A: 最も重要なことはイベントページの質を向上させることです。イベントのコンテンツやイベントページの訴求方法や構成によって、申込率には大きな差がでます。また、オプションのイベント集客サービスを利用すると告知が広まり、より多くのPeatix会員の目に留まります。

-イベントページ作成のポイント
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-イベント集客サービスについて
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Q: 月に複数回実施しているセミナーですが、おすすめの利用方法はありますか?

A: イベント日を月単位でまとめて頂き1つのイベントページにして告知いただくのがおすすめです。日程は各チケットでそれぞれ分けて募集をかけます。
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Q: チケット無しのイベント・セミナーでPeatixを利用することは可能ですか?

A: はい、可能です。チケット編集画面で、チケットを作成せずにイベントページを公開すると、チケット無しでイベント告知が可能となります。なお、効果検証のために会場窓口でチケット提示すると特典がもらえる無料チケットを作成して申し込み受付をするイベントもあります。
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Q: 譲渡できないようにしたいのですが可能ですか?

A: はい、可能です。主催者管理画面からは設定ができませんので、下記の問い合わせフォームに「譲渡機能をオフにしたい旨とイベントページ名(URL)」を記入の上でご依頼ください。
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Q: チケットを1人1回のみ申し込めるようにしたのですが可能ですか?

A: できません。1回の申し込みで1種類の券種、1枚に限り申し込み可能とすることはできます。(複数回の申し込みは可能)主催者管理画面からは設定ができませんので、下記の問い合わせフォームに「チケット券種の購入制限と購入枚数を制限したい旨とイベントページ名(URL)」をご記入の上でご依頼ください。
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Q: イベントページの申込者数・お名前を表示の”あり”と”なし”はどちらがおすすめですか?

A: イベント公開当初は参加者が少ないので”表示はなし”、そして申し込みが増えてきた段階で”表示あり”に切り替えて頂くと人気度合いがわかり、より集客が加速するのでおすすめです。また、より関係値が近い方が集まるイベントではお名前を表示しておくと、誰が参加するかがわかりますので、申し込みの後押しとなります。
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Q: カテゴリーが設定されないのはなぜですか?

A: イベントが公開されてから、イベントページにカテゴリーが設定されイベント検索結果に反映されるまでタイムラグがあり、公開後すぐにはイベント検索画面には表示されません。また、​全てのイベントにカテゴリーが設定されるわけではないため、掲載のお約束は致しかねます旨ご了承ください。また、掲載基準や掲載時期についてもお答えすることはできません。
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Q: 効果のある集客サービスはどれですか?

A: 実施のタイミングによって利用する集客サービスを使い分けて頂くことをオススメします。イベント日の直前(1週間前)はメール配信が効果的です。イベント日まで少し期間がある場合は、ウェブ・アプリの掲載がおすすめです。
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Q: カンファレンス等での複数トラックのセッション申し込み受付は可能ですか?

A: 残念ながら対応していません。完全な条件は整いませんが3つの方法でしたらご利用頂けます。

1.チケット種別でセッションを分ける方法
複数トラックのセッションをチケット券種で分けて申し込みを受け付けて頂くことができます。ただし、同じ時間のセッションが申し込める環境になりますので、同時間の重複等の申し込みが入る可能性がございます。また、受付チェックインは最初のみ可能で、セッションごとの受付チェックインには対応していません。
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2.フォームを利用して希望セッションを選択の上で申し込みを受け付ける方法
フォーム機能で、時間帯ごとにセッション選択の設問を設けて申し込みを受け付ける方法がございます。こちらを利用しますと、参加者が希望するセッションを把握することはできますが、座席の在庫管理ができないことと、参加者が申し込んだセッションが手元で確認できません。また、受付チェックインは最初のみ可能で、セッションごとの受付チェックインには対応していません。
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3.集客のみで利用する方法
Peatix内にカンファレンスのイベントページを公開し、「申込ボタン外部リンク設定」を利用して申し込みの受付は別サイトで受け付ける方法がございます。Peatixを集客のみでご利用いただく方法です。
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主催者向けオプションサービス

[集客サポート]
イベントに興味関心のあるピーティックス会員にメールやアプリで告知することで集客をサポートいたします
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[イベント受付サポート]
スタッフがチケットの確認作業など煩雑になりがちなイベント当日の受付業務をサポートします
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[参加者選択機能]
一定の応募期間後、応募フォームに入力された情報を基に、主催者様が当選者を選定できる参加者選択機能をご用意しております
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[招待状QRコード発券]
ご招待の方むけに、QRコード付きの招待状を発券します。イベント当日、受付でQRコードを読み取るだけで効率よく受付ができます。ご招待の方をお待たせしません
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[座席指定機能]
チケットの残席状況にあわせて、予め設定した座席番号(例:1列-5番など)を自動で割り当てる機能をご用意しています(チケットを購入するお客様が、座席表を確認して、ご自分で座席を選択する機能ではありません)
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[請求書支払い]
クレジットカードやコンビニ、ATMでの参加費のお支払いができないお客様に請求書を発行、入金確認後、チケットを発券いたします
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[イベント紹介動画作成サービス]
動画制作専門のスタッフが会場に伺ってイベントを取材し、魅力的なイベントの紹介動画を作成いたします
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Peatix利用マニュアル

イベント作成方法から当日の受付までピーティックスの使い方全般のガイドです。ピーティックスの使い方だけでなく、おすすめの利用方法などもご紹介しています。初めてピーティックスをご利用いただく主催者様におすすめです。


Peatix概要資料

Peatixの会員属性やサービスの特徴や概要、オプションサービスの内容をまとめた資料をダウンロードいただけます。

機能充実、主催者用アプリ

Peatix イベントマネージャーはPeatix(ピーティックス)を利用してイベント運営をする主催者のためのイベント管理アプリです。チケット販売状況の表示や、参加者とのメッセージ機能などで、イベント運営を強力にサポートします。

-参加者とのメッセージ機能*
-チケットの売上をリアルタイムで確認*
-イベントページへのトラフィックを確認*
-QRコードをスキャンまたは参加者名で検索して受付
*現在はiOS版のみ

イベント管理ツール”Peatix”利用説明会

弊社の本社オフィスにあるイベントペース「Ebisu Park」で無料説明会を開催しています。少人数での説明会ですので、個別のご質問やノウハウのご案内、相談会も実施します。皆様のお越しをお待ちしています!
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Peatixオフィシャル会場パートナー

Peatixオフィシャル会場パートナー は、「イベントやコミュニティ作りを大切に考えている会場」をご紹介するWebサイトです。掲載されている提携会場を使って開催されるイベントでは、Peatixを通常料金よりお得な「3.9%+¥99/1枚ごと」でご利用いただけます。
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